Sie haben die Möglichkeit, Ihre Bestellung entsprechend der in unseren AGB definierten Fristen (14 Tage) zurückzusenden.
Alle Bestellungen können mit DHL oder UPS an uns zurückgesendet werden, sofern die Ware die sonstigen Bedingungen der Widerrufsbelehrung in unseren AGB erfüllt. Mehr über Ihr Widerrufsrecht erfahren Sie in unseren AGB.
Selbstverständlich können Sie alle Artikel, die Sie in unserem Onlineshop bestellt haben, auch persönlich in unserem Firmensitz in Hilden zurückgeben.
Retoure
Bitte beachten Sie, dass die Rücksendung auf eigene Kosten erfolgt.
Bearbeitung der Retoure
Sobald Ihre Warenrücksendung von uns bearbeitet wurde, werden Sie darüber informiert.
Rückerstattung
Bei bereits bezahlter Ware wird Ihnen der entsprechende Gutschriftbetrag spätestens 30 Werktage nach Retoureneingang erstattet.
Wenn Sie nur einen Teil Ihrer Bestellung retourniert haben, erhalten Sie von uns den entsprechenden Teilbetrag. Sollten Sie auf Rechnung bestellt haben, ziehen Sie den entsprechenden Anteil vom Rechnungsbetrag bei der Überweisung des offenen Betrags ab.
Bitte beachten Sie, dass Rabattcodes bei einer Retoure nicht berücksichtigt werden können.